おそらく設置した際、水平がとれていなのではないでしょうか？
洗濯機の蓋を開けたら、黄緑色した液体が入った水平を見るためのレベルが付いていると思うのですが、
そのレベルの気泡は中央にきてますか？
中央付近に気泡があれば洗濯機は一人歩きしなくなるのでは？
その水平を調整するのは洗濯機の足を回してあげると水平を調整できるはずです。
まず試してみる価値はあるかと思います。

もし良かったらご連絡下さい。
福岡県なのでお電話でした対応はできませんが、アドバイスだけは言えると思います。
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すぐに直ります。
お気軽にご連絡ください。
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こちら岡山県ですので交通費も別途にかかります。それでもよろしいでしょうか？宜しければ09013364488までお越しください。便利屋 陽だまりと申します。

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よろしくお願いいたします。